Políticas, Términos y Consentimiento para Prácticas

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A.  Precios:

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
• En caso de modificaciones en los insumos o gastos de operación antes de contratar un curso, se emitirá una nueva cotización actualizada.
• Las cotizaciones tienen una vigencia de 10 días y pueden cambiar sin previo aviso.

B.  Formas de pago:

• Depósito bancario o transferencia electrónica.
• Tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.
• Pago en efectivo en OXXO.

C. Reprogramación de cursos:  

• En caso de situaciones ajenas a nuestro control que impidan el adecuado desarrollo de los cursos programados, nos reservamos el derecho de modificar las fechas de los eventos previamente calendarizados.

• BLS HeartCode®: Se recomienda hacer el curso en línea entre 8 y 10 días antes de la fecha programada de inicio del curso presencial.
• ACLS y PALS: Se recomienda dedicar entre 15 y 30 días de estudio previo al curso.
• Heartsaver Primeros Auxilios y DEA: Se recomienda dedicar entre 8 y 15 días de estudio previo al curso.

1. Política de cancelación y reprogramación de cursos

• De conformidad con la normativa aplicable en materia de comercio electrónico en México, al realizar el pago el cliente manifiesta su consentimiento expreso y acepta los presentes Términos y Condiciones.
• Una vez confirmado el curso, se generan gastos operativos necesarios para su organización (incluyendo licencias, materiales digitales, asignación de instructores y logística), por lo que no es posible realizar cancelaciones, reprogramaciones ni reembolsos.

2. Cesión de derechos

• El cliente podrá ceder su lugar a otra persona sin penalización hasta 15 días naturales antes de la fecha programada del curso, siempre y cuando no se hayan utilizado las licencias del curso BLS HeartCode® ni las claves de acceso a los manuales electrónicos de ACLS y PALS.
• En caso de que dichas licencias o claves hayan sido activadas o utilizadas, no será posible la cesión de derechos, debido a que se trata de contenidos digitales personalizados y no reutilizables.

A. Asistencia:

• La American Heart Association (AHA) exige que el participante esté presente durante el 100% del curso.
• En caso de:
  • Llegar tarde o retirarse antes de finalizar el curso, el participante no podrá obtener certificación.
  • Deberá volver a cursar el programa con un cargo administrativo adicional.

B. Política de uso:

• La puntualidad es esencial; llegar tarde o ausentarse compromete la aprobación del curso.
• Los cursos PALS/ACLS/Heartsaver® requieren la lectura previa del manual entregado. La falta de preparación puede afectar el desarrollo del curso y el aprendizaje.
• Está estrictamente prohibido fotocopiar materiales. Presentarse con material fotocopiado resultará en la expulsión inmediata del curso, sin derecho a reembolso o reagendar curso.

C. Requisitos importantes para los cursos:

1. HeartCode® BLS:

• Al finalizar la parte en línea, es imprescindible imprimir el certificado de realización.
• Este certificado debe entregarse al instructor al inicio de la clase presencial para demostrar que se ha completado la parte en línea.
• Sin este certificado de finalización, el participante no podrá realizar la parte práctica de habilidades ni la prueba de certificación del curso.

          2. ACLS y PALS:

• Es obligatorio completar la evaluación previa al curso.
• El participante debe presentar una copia impresa del certificado emitido, donde se establezca su nombre completo y una calificación mínima de 70%.
• Solo con este requisito cumplido podrá participar en el curso del ACLS o PALS.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, el cliente puede contactarnos a través de los medios oficiales publicados en este sitio web.

En RCP para Vivir, Sitio Internacional de Entrenamiento Médico®, nuestra prioridad es garantizar un entorno de capacitación profesional, seguro, respetuoso y alineado con los estándares internacionales de la American Heart Association (AHA).

Los cursos de BLS, ACLS, PALS y demás programas de entrenamiento en atención de emergencias incluyen actividades prácticas de simulación clínica que requieren el desarrollo de habilidades psicomotoras, corrección técnica y trabajo en equipo.

Durante estas prácticas puede existir contacto físico técnico y supervisado, exclusivamente con fines académicos, entre instructores y participantes, o entre los propios participantes, incluyendo:

• Corrección de postura para compresiones torácicas.
• Posición adecuada de manos, brazos, hombros o espalda.
• Maniobras de ventilación y uso de dispositivos.
• Simulación de escenarios de paro cardiorrespiratorio y trabajo en equipos de alto desempeño.
• Actividades prácticas necesarias para el cumplimiento de los estándares de certificación.

• Finalidad exclusivamente educativa.
• Respeto absoluto a la integridad y dignidad de los participantes.
• Correcciones mínimas necesarias para el aprendizaje.
• Supervisión constante por personal certificado.
• Desarrollo de prácticas en espacios abiertos y visibles.

• Solicitar correcciones exclusivamente verbales.
• Solicitar demostraciones sobre simuladores médicos (maniquíes).
• Manifestar inmediatamente cualquier incomodidad.
• Solicitar, cuando sea posible, atención por parte de un instructor del mismo sexo.
• Suspender temporalmente su participación práctica si así lo considera necesario.

La participación en nuestros cursos implica la aceptación informada de estas condiciones operativas, entendiendo que las prácticas forman parte esencial del entrenamiento en reanimación cardiopulmonar y atención de emergencias médicas.